Juhis seeriapileti ostjale
Soovitame kõikidel seeriapileti ostjatel tutvuda Lindaliini seeriapiletite tingimustega, kus on kirjas kõik oluline info antud toote kohta. Kindlasti küsige lisa meie klienditeenindajatelt, kui tingimused jäävad Teile arusaamatuks.
- Seeriapilet on maksevahend, mida saab kasutada ainult Lindaliini AS kiirlaevadega sõitmisel. Talvel kui Lindaliini kiirlaevad ei sõida jääolude tõttu pakume võimalust reisida Lindaliini lepingulistel laevadel.
- Economy-, Turistiklassi ja Lindaklassi seeriapilet annab Teile 10% soodustust terminali ning laeva poes tehtavatest ostudest v.a. ajalehed ja tubakatooted. VIP-klassi seeriapilet annab Teile 15% soodustust terminali ja laeva poest tehtavatest ostudest v.a. ajalehed ja tubakatooted.
- Seeriapilet on kehtiv 2 aastat alates ostu kuupäevast.
- Seeriapilet ei ole personaalne, kuid kaarti saab kasutada samal reisil ainult üks isik.
- Seeriapiletit saab osta Lindaliini kassadest Tallinnas ja Helsingis ning lisaks saab seeriapileti eest tasuda arvega läbi Interneti.
- Seeriapileti omanikul on võimalik broneerida läbi interneti www.lindaliini.ee, telefoni teel broneerides (372) 6999 333 tuleb alati teatada seeriapileti number ja seeriapileti omaniku nimi. Kõik lunastamata broneeringud, mida vormistatakse seeriapiletiga ja ei muudeta enne reisi väljumist, võetakse seeriapiletilt maha.
- Seeriapiletit ei saa kasutada lemmiklooma või jalgratta transpordiks (antud juhul tuleb osta spetsiaalne lemmiklooma või jalgratta pilet). Lisaks ei kehti seeriapiletile Lindaliini hinnakirjas märgitud soodustused.
- Sadamasse tulles trükitakse füüsilise seeriapileti olemasolul pilet ja pardakaart. Piletite registreerimine algab 1 tund ja 30 minutit enne laeva väljumist. Pardakaart tuleb vormistada hiljemalt 30 minutit enne laeva väljumist. Laeva pääs lõppeb 15 minutit enne laeva väljumist.
- Küsimused ja ettepanekud palun saata e-mailile info@lindaliini.ee
- Tormi korral, minnes teisele Lindaliini lepingulisele laevale, peab seeriapileti omanik, kellel on vormistatud broneering, tulema läbi kassast ning võtma seeriapiletilt reisi, ehk siis vormistama broneeringu piletiks, alles seejärel on võimalik minna lepingulise laevaga. Lindaliini seeriapileti omanikel on võimalik reisida lepingulistel laevadel turistiklassis (kohtade olemasolul).
- Seeriapileti kaotamise puhul tuleb kaardi omanikul tulla Lindaliini AS kassasse, kus tuleb täita vastav vorm kaardi kadumise/varastamise kohta. Kindlasti tuleb Teil esitada isikuttõendava dokument, mille alusel võetakse seeriapileti kadumise/varastamise avaldus vastu. Uue seeriapileti saab omastada vastavalt hinnakirjas määratud hinnale 80EEKi, sealjuures jäävad seeriapiletile alles reisid mis on kasutamata. Avaldusi vaadatakse läbi ainult tööpäeviti ja 1 tööpäeva pärast on võimalik uus seeriapilet kätte saada. Lindaliini AS ei vastuta kaotatud kaardi kuritarvitamise eest.